iPad มาดู Review การใช้งานจริงๆ ไอแพด เอาไว้ทำอะไร
หลายคนสงสัยว่า iPad เอาไว้ทำอะไร การที่ Apple Inc. ออก iPad หลังส่ง iPod และ iPhone มาสู่สาวก Apple ก่อนหน้านี้ ย่อมไม่ใช่เรื่องยากเลยสำหรับการเรียนรู้ และทำให้เกิดความต้องการเป็นเจ้าของ โดยที่ไม่ต้องเสียเงินมาทำ promotion หรือวิธีส่งเสริมการขายใดๆเลย จนทำให้การเปิดตัวของ ไอแพด เป็นที่กล่าวขวัญถึงเป็นอย่างมาก เอาละ เรามาลองดู Review iPad จาก Apple กัน
iPad ขายดีมากๆ
ด้วยยอดขายกว่า 300,000 เครื่อง ภายในสองวันแรกที่วางจำหน่าย และมีผู้ดาวน์โหลดแอพไปแล้วกว่า 1 ล้านแอพ และไอบุ๊คกว่า 2.5 แสนเล่ม ตามข้อมูลของนิตยสารไทม์ ฉบับวันที่ 12 เม.ย. 2553 ได้คาดคะเนว่ายอดขายอาจสูงถึง 6 ล้านเครื่องในปีนี้ และต้นเดือน พ.ค. นี้ Apple Inc. จะวางจำหน่าย iPad รุ่น 3 จีด้วย
มาดู Review การใช้งาน iPad จากผู้ที่มีประสบการณ์โดยตรง
อุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล ประธานกรรมการบริหารและที่ปรึกษาด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง บริษัท ธอมัสไอเดีย จำกัด นับเป็นคนแรกๆ ที่ได้เป็นเจ้าของและศึกษาการใช้งาน iPad หลังออกวางตลาดครั้งแรก เธอพูดถึงประสบการณ์และมุมมองของอินเตอร์แอ็คทีฟเอเยนซีต่อ iPad ซึ่งเป็นกล่าวขานว่าจะสร้างปรากฏการณ์ใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง
“หลังจากที่ได้ลองใช้งานมาระยะหนึ่ง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าศักยภาพของ iPad จะสร้างไลฟ์สไตล์ใหม่ให้เกิดขึ้น ไม่เฉพาะแต่กลุ่มวัยรุ่นอย่างที่คนทั่วไปเข้าใจ แต่จะเป็นกระแสที่โหมแรงไปยังผู้บริโภคทุกกลุ่ม อาจจะแรงกว่า iPhone หรือโซนี่ เพลย์ สเตชั่นด้วยซ้ำ จุดนี้นักการตลาดทั้งหลายควรเตรียมพร้อมไว้ก่อน เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน”
iPad เอาไว้ ใช้ ทำอะไร
ยิ่งตอนนี้สังคมไทยมีแรงสนับสนุนจากโซเชียลเน็ตเวิร์คที่เร็วและแรงมาเสริม อีกทั้งการใช้งานที่ง่าย และเนื้อหาที่โหลดได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาข่าวสาร ความบันเทิง เกม และด้านวิชาการ ระบบฟังก์ชันที่สนับสนุนไวไฟ ยิ่งช่วยให้เกิดจำนวนของคนที่พร้อมใช้และอยากเป็นเจ้าของจำนวนมาก
“หลังจากที่ได้ลองใช้มาระยะหนึ่ง พบว่ามีแนวโน้มที่เราจะปรับพฤติกรรมการหาความสุขได้ง่ายๆ ด้วยการใช้เวลาอยู่กับ iPad และเพลิดเพลินกับคอนเทนท์ที่มีอยู่ได้ตลอดวัน ไม่ว่าจะเป็นข่าวสาร บันเทิง เกม หนังสือ เพลง ภาพยนตร์ หาข้อมูลหรือติดต่อกันผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องเดินทางไปไหน ชีวิตก็เรียบง่ายขึ้นเยอะ แถมยังอยากจะแชร์เนื้อหา บอกต่อและเล่นสนุกพร้อมกันกับคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด ซึ่งปรากฏการณ์นี้เริ่มเกิดขึ้นให้เห็นแล้วในต่างประเทศ”
เธอเห็นว่า ไอแพดเป็นยิ่งกว่ากระเป๋าหนังสืออย่างที่หลายคนเข้าใจ และไม่แปลกใจเลยว่า ต่อไปจะเห็นคนยืนอ่านหนังสือและดูหนัง ฟังเพลงจากไอแพดบนรถไฟฟ้า ร้านกาแฟ หรือสถานที่ต่างๆ มากกว่าอยู่ในห้องนอนหรือบ้านพัก โดยไอแพดจะกลายเป็นแอคเซสเซอรี่ (accessory) ที่โชว์ตัวตนไม่ต่างจากมือถือ ด้วยความน่ารัก ลูกเล่นที่น่าสนใจ และการใช้งานที่ง่าย ชวนให้หลงรักได้ไม่ยาก
ประวัติ iPad (Timeline)
ความจริงแล้วที่มาของคอมพิวเตอร์ในลักษณะนี้มีมานานแล้ว โดยนิตยสารไทม์ ระบุว่า “บิล เกตส์” จากค่ายไมโครซอฟท์ได้คาดการณ์ไว้ตั้งแต่ปี 2543 ในงานคอมเด็กซ์ (Comdex) ว่าคอมพิวเตอร์แนวใหม่ที่ไม่มีคีย์บอร์ดจะถูกพัฒนา และจะได้รับความนิยมอย่างมากในอีกห้าปีข้างหน้า
สิบปีต่อมา จ๊อบส์ก็เปิดตัวไอแพดครั้งแรกเมื่อ 27 ม.ค. 2553 กล่าวถึง รูปลักษณ์และแอพพลิเคชั่นที่เป็นหัวใจหลักของ iPad ที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมการอ่านและการซื้อหนังสือไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
Application หรือ แอพของ iPad ที่น่าสนใจ
หากพิจารณาถึง Application ที่ทำให้ไอแพดเปลี่ยนแนวคิดของเจ้าของหนังสือพิมพ์และสำนักพิมพ์คงต้องเริ่มจากไอทูนส์ ซึ่งเป็นร้านค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce Store) ของ Apple Inc. จำหน่ายเนื้อหาหลายประเภท ได้แก่ เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี พอดแคส (Podcasts) ออดิโอบุ๊คส์ (Audiobooks) และ iTunes U สมาชิกสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่ต้องการได้ โดยมีเนื้อหาที่ทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่าย
อุไรพร ให้ความเห็นว่า ค่าย Apple Inc. ยังวางหมากที่น่าสนใจอีกอย่าง คือ การเตรียมแอพสโตร์ของ Apple Inc. จาก iPhone มาสู่ไอแพดได้ ดังนั้น หากนักการตลาดต้องการสร้างคอนเทนท์ให้กลุ่มผู้ใช้ iPhone และไอแพดก็ทำควบคู่กันได้ด้วย
“แต่ที่ไอแพดเหนือกว่า iPhone คือ ความใหญ่ของจอและความรู้สึกของผู้ใช้ เมื่อได้ลองสัมผัสกับลูกเล่นด้านอินเตอร์แอ็คทีฟที่เร้าใจกว่านั่นเอง”
iPad กับโลกแห่งการซื้อขาย Content Digital ผ่านทางช่องทาง Online
จุดแข็งอีกอย่างในด้านคอนเทนท์ที่ Apple Inc. ใช้เป็นตัวเปิดทาง iPad คือ การเป็นแกดเจ็ตที่พกพาสะดวกและใช้งานง่ายในทุกที่ การสร้างระบบเชื่อมโยงอินเทอร์เน็ตในการรับ-ส่งข้อมูลแบบทันใจ ช่วยให้เกิดแอพพลิเคชั่นกว้างขึ้นในการเป็นช่องทางการทำการตลาดและโปรโมชั่น
ด้วยจุดเด่นที่สามารถใช้นิ้วสัมผัสหน้าจอ ช่วยให้ผู้ใช้เกิดความรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์ และมีการอัพเดทข้อมูลตลอดเวลา ยิ่งทำให้ผู้บริโภคเกิดแรงจูงใจซื้อผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นด้วย
“ถ้าวางแผนโครงสร้างสำนักงานขายบนระบบอินเทอร์เน็ตดีๆ เราอาจจะใช้ไอแพดเป็นพนักงานขายในโลกออนไลน์ได้” อุไรพรแนะนำช่องทางขายใหม่ๆ
พร้อมกันนี้ เธอเสริมประเด็นดังกล่าวว่า อย่างน้อยการนำเสนอโปรโมชั่น บริการ และข้อมูลที่น่าสนใจโดยไม่จำกัดเวลาและสถานที่ จะช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหน หรือแม้แต่สำนักงานของบริษัทจะเปิดทำการหรือไม่ก็ตาม
iPad ปฏิวัติสื่อใหม่
ยิ่งช่วงที่เศรษฐกิจและสังคมเปลี่ยนแปลงง่ายเช่นนี้ อินเตอร์แอ็คทีฟเอเยนซีมือโปร บอกว่า นักการตลาดต้องปรับตัวอย่างมาก การมีเครื่องมือดีๆ ที่ช่วยสร้างกระแสและยอดขาย การเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และนำมาใช้ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ออนไลน์ อาจจะเป็นทางลัดไปสู่เป้าหมายที่ต้องการไม่ยากนัก การมีวิสัยทัศน์และการเตรียมพร้อมล่วงหน้าจะช่วยให้ปรับตัวได้เร็วและชิงพื้นที่ได้ก่อนผู้อื่นเสมอ
เธอบอกด้วยว่า ขณะที่มุมมองของนักพัฒนาเทคโนโลยีอินเตอร์แอ็คทีฟเอง ก็ต้องสร้างองค์ความรู้และก้าวข้ามช่องว่างของการปรับตัวออกไป การพัฒนาขีดความสามารถในฐานะผู้ใช้เทคโนโลยีผลิตสื่อจะต้องล้ำหน้าก่อนผู้ใช้หรือผู้บริโภคเสมอ เพื่อเป็นที่ปรึกษาให้แก่องค์กรและเจ้าของแบรนด์ได้ เพราะนวัตกรรมใหม่เกิดขึ้นตลอดเวลา
“วันนี้นักการตลาดต้องตอบโจทย์ให้ได้ว่า ทำอย่างไรให้กลุ่มเป้าหมายเลือกโหลดแอพพลิเคชั่นของแบรนด์ไว้ในไอแพดที่จะอยู่ติดตัวผู้นำเทรนด์เหล่านี้ไปตลอด” อุไรพรฝากคำถามไว้
ข้อมูลบางส่วนโดย กรุงเทพธุรกิจ
